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CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS

CAMBIO O DEVOLUCION DE LOS PRODUCTOS

Es MUY importante que si queres realizar un cambio, conserves la prenda en el mismo estado que la recibiste: con etiquetas y sin uso.

 

Para realizar cualquier tipo de cambio tenes treinta (30) días desde que realizaste tu compra para alcanzarnos tú prenda.

 

Si no encontras una prenda para realizar tu cambio, te damos la opción de entregarte una MALFIGIFTCARD con el total del monto abonado, dentro de la misma temporada. LIMITE DE USO DE LA MALFIGIFTCARD TREINTA (30) DIAS. 

 

Si por algún motivo hay una falla en la prenda, el cambio corre por nuestra cuenta. Tene en cuenta que tenes 72 HS para avisarnos del inconveniente, de lo contrario no podremos hacernos cargo.

 

COMO DEBO HACER PARA CAMBIAR UN PRODUCTO?

 

Tenes 2 opciones para poder hacer un cambio. ¡Es muy fácil! 

 

 

EN EL LOCAL:

  • Av. Wheelwright 1487 arriba de Basquiat Coffee. Podes acercarte directamente y hacer el cambio ahí! Para efectuar cambios en el local es imprescindible que lleves la factura de tu compra o la prenda con su etiqueta y la bolsa correspondiente, de lo contrario, no podrá procederse al cambio.

 

ONLINE: 

 

DEVOLUCIONES

 

Si necesitas solicitar una devolución de un pedido, tenes un plazo máximo de diez (10) días corridos desde que recibiste tu compra para alcanzarnos tú prenda. Se devolverá el 100% del valor de la prenda, los envíos no tienen devolución. Las devoluciones pueden demorar hasta 72 hs en acreditarse. SOLO VÁLIDO PARA LAS COMPRAS ONLINE. 

 

Tene en cuenta que podemos realizar un cupón por el monto a devolver para que uses dentro de los siguientes 60 días.

 

COMO DEBO HACER PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCION?

 

EN EL LOCAL:

  • Av. Wheelwright 1487 arriba de Basquiat Coffee. Podes acercarte directamente y hacer el cambio ahí! Revisa nuestros horarios en IG y asegúrate de estar respetando las fechas y condiciones para solicitar la devolución. El reintegro del dinero se enviara luego por mail respetando la misma forma de pago que selecciono el cliente.

ONLINE: 

 

¡Muchas gracias por confiar en Nosotras! 

 

Malfitana.